Customer service medewerker

Over deze functie

In deze veelzijdige rol ben jij de spil tussen klanten, sales en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat klantgegevens, offertes, orders en facturen correct worden verwerkt en opgevolgd.

Jouw verantwoordelijkheden op een rij:
\- Beheren en verwerken van klantgegevens
\- Beantwoorden van vragen over offertes, facturen en disputen
\- Afhandelen van inkomende en uitgaande e-mails
\- Registreren van offertes in het ERP/CRM-systeem
\- Aannemen en verwerken van orders en bestellingen
\- Invoeren, muteren en controleren van gegevens in het ERP-systeem
\- Signaleren van levertijdoverschrijdingen en afstemmen met interne afdelingen
\- Zorgdragen voor correcte, volledige en actuele administratie
\- ...

Dit bieden wij:
\- Je komt terrecht in een stabiel bedrijf met oog voor de werknemers
\- 2 dagen thuiswerk per week, 3 dagen op kantoor
\- Een omgeving waar je jezelf verder kan ontplooien en kan groeien
\- Een voltijdse job met een aangenaam salaris pakket op basis van ervaring, aangevuld met extra legale voordelen
\- Een hecht en stabiel Team!