Medewerker Klanten- en Verkoopondersteuning
AGO Jobs & HR · Roeselare · 2026-06-03
Over deze functie
* Telefonisch contacteren van potentiële klanten en diensten voorstellen
* Interesse peilen en afspraken inplannen voor accountmanagers op basis van hun beschikbaarheid
* Telefonische ondersteuning bieden aan particuliere klanten
* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor potentiële en bestaande klanten
* Ondersteunen van het verkoopteam bij dagelijkse activiteiten
* Samenwerken met verschillende interne afdelingen
* Bijdragen aan een professioneel en efficiënt verkoopproces
* Klantvragen professioneel en klantgericht behandelen
* Contract van onbepaalde duur
* Mogelijkheid tot halftijdse of 4/5 tewerkstelling
* Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week bij een 4/5 tewerkstelling
* Werkweek van maximaal 31 uur bij een 4/5 tewerkstelling
* Pro rata wettelijke verlofdagen en adv-dagen
* Flexibele opname van feestdagen die in het weekend vallen
* Glijdende werkuren
* Dubbel vakantiegeld
* Eindejaarspremie
* Cafetariaplan
* Maaltijdcheques
* Ecocheques
* Hospitalisatieverzekering voor werknemer en gezin
* Volledig door de werkgever betaalde groepsverzekering
Gevraagde vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Gegevens registreren
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Vergelijkbare vacatures
- Medewerker E-commerce & Klantenbeleving stijlvolle kledingketen RoeselareKonvert Interim · Roeselare
- Medewerker klantendienst & webshopMove Jobs Kortrijk · Roeselare
- Webshop- en klantenservice medewerker - fashion & lifestyleUNIQUE OFFICE · Roeselare
- Webshop- en klantenservice medewerker - fashion & lifestyleUnique Menen · Roeselare
- Medewerker klantenadministratie - RoeselareFAMILIEHULP · Roeselare
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.