Medewerker klantenadministratie - Roeselare
FAMILIEHULP · Roeselare · 2026-06-22
Over deze functie
Familiehulp ondersteunt mensen in hun dagelijks leven, met aandacht voor zorg, welzijn en huishouden.
Als **medewerker klantenadministratie** zorg je voor een **correcte en klantgerichte** **administratieve opvolging**. Je werkt nauw samen met collega’s in de regio en biedt ondersteuning bij vragen over facturatie.
* Je zorgt voor s**nelle en correcte facturatie**.
* Je bent het **aanspreekpunt voor klanten**, coördinatoren thuiszorg en regiodirecteuren bij **vragen over facturatie**.
* Je voert a**lgemene administratieve taken** uit, zoals rapporten opstellen, lijsten opvolgen, controles uitvoeren.
* Je helpt aan het **onthaal** wanneer dat nodig is.
Naast een job met voldoening, waardering en warme collega’s krijg je dit er bovenop:
* **Een contract bepaalde duur (24u/week) van 01/09/2026 tem 28/02/2027.**
* **Een stipt en correct loon** volgens het barema P.C. 318.02 A1 of A2 (afh. van het hoogste behaalde diploma), dat stijgt met jouw relevante werkervaring.
* **Overname van relevante jaren werkervaring**.
* **Maaltijdcheques** en een **groepsverzekering** (pensioen & overlijden).
* **Omniumverzekering** voor verplaatsingen in opdracht en terugbetaling van verplaatsingen.
* **Eindejaarspremie** (13e maand).
* **Ruime vakantieregeling** voor een goede work-life balance.
* **Kilometervergoeding** (wagen of fiets) en volledige terugbetaling van openbaar vervoer.
* **Extra betaald verlof** vanaf 35 jaar.
* **Mogelijkheid tot thuiswerk** en vergoeding van thuiswerkkosten.
* **Tussenkomst woon-werkverkeer**
* **Laptop en smartphone** ter beschikking.
* **Personeelskorting** bij meer dan 3.000 bedrijven in België.
Gevraagde vaardigheden
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Documenten digitaliseren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.