Customer Service Specialist

Over deze functie

Wil jij een betekenisvolle impact maken op de gezondheidssector? Als Customer Service Specialist ben jij de essentiële link tussen onze activiteiten en klanten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van tijdige productlevering tot sterke klantrelaties.

* Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking van A tot Z: van contacten met leveranciers, aankoop, stockbeheer, logistiek, facturatie tot account receivables. Jij beheert het hele proces en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (ziekenhuizen en nierdialysecentra). Je werkt hiervoor met Dynamics D365.
* Je bouwt en onderhoudt oprechte relaties met onze klanten en leveranciers.
* Je volgt op dat de producten volgens de afspraken geleverd worden en neemt de nodige acties bij retours.
* Je houdt backorders in de gaten en zorgt voor optimale voorraadniveaus.
* Je neemt kleine office management taken op in ondersteuning van de General Manager (koffie bestellen, teamactiviteiten organiseren, ...).

* Een gevarieerde functie binnen een groeiende onderneming waar klantgerichtheid, kwaliteit en samenwerking centraal staan.
* De kans om mee te bouwen aan een sterke speler binnen hemodialyse en extracorporele behandelingen in België en Luxemburg.
* Een stabiele organisatie met een internationaal netwerk én de warmte van een familiaal Belgisch bedrijf.
* Goede ondersteuning, een grondige onboarding en opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de medische sector.
* Een open, no-nonsense cultuur waar initiatief en teamspirit gewaardeerd worden.
* Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

***Let’s meet!***

Neem contact op met Lori Kerckhof of stuur je cv naar [email protected].

Meer info? Neem een kijkje op:

* www.hemotech.be
* www.polletgroup.com
* www.polletmedicalgroup.com