Customer service medewerker hospitalisatieverzekeringen NL-FR
Xtra · Berchem · 2026-08-21
Over deze functie
Voor dit project binnen HOSPI zijn dit de taken:
* Je streeft naar een **vlotte, klantgerichte telefonische schadeaangifte** voor onze klanten
* Bij de telefonische intake **alle medische gegevens verzamelen en registreren**
* De klant correct **informeren** over het al dan niet verzekerd zijn van de ziekenhuisopname
* De klant correct informeren over kosten, franchise en next steps
*\#Customercaremedewerker \#Klantendienstmedewerker \#Inboundcallagent \#Callagent \#Helpdeskmedewerker \#Firstlinesupport*
**Arbeidsregime & Contracttype:**
* Je werkt voltijds van maandag tot en met vrijdag, tussen 8u tot 16u30 en van 8u30 tot 17u.
* Start opleiding: **5/10/2026**
* Interim, optie vast.
* Nadat je de **opleiding succesvol** hebt **afgerond** én na **drie maanden anciënniteit** is er de **mogelijkheid** om enkele dagen per week te **telewerken**.
**Aanbod**
* Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd in een groep met toffe werksfeer en oog voor persoonlijk welzijn;
* Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, etc.).
* Uitstekende opleiding van meerdere weken in groep aangevuld met individuele opleiding op maat;
Mocht je interesse voldoende aangewakkerd zijn, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Jonathan van Xtra.
Hopelijk tot snel! :)
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Gevraagde vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De dienst na verkoop verzekeren
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Gegevens registreren
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Medewerker BankRecrewtment · Berchem
- Customer Service Specialist Import - Ocean FreightWaW · Berchem
- Customer service medewerker banksectorXtra · Berchem
- Customer service medewerker banksectorXTRA INTERIM & SELECT · Berchem
- Customer service medewerker banksector FRXTRA INTERIM & SELECT · Berchem
- Customer service medewerker banksector FR-NLXtra · Berchem
- Freelance Team Leader Customer ServiceBright Plus Antwerpen · Berchem
- Freelance Team Leader Customer ServiceBright Plus · Berchem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.