Customer service medewerker (Engels/Italiaans)| FT - 3d thuiswerk

Over deze functie

Klaar om een sleutelrol te spelen tussen klant en organisatie? In deze functie zorg jij voor een vlotte opvolging van bestellingen en een topservice voor klanten wereldwijd:

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en beantwoordt vragen rond leveringen, facturatie en transport;
* Je volgt bestellingen nauwgezet op en houdt rekening met beschikbaarheid van producten en logistieke planning;
* Je zorgt voor een correcte invoer en verwerking van orders in het systeem;
* Je neemt administratieve taken op zoals het opstellen van orderbevestigingen, transportaanvragen en creditnota’s;
* Je registreert klachten en zoekt actief mee naar oplossingen;
* Je schakelt snel bij onverwachte situaties en zorgt dat alles in goede banen blijft lopen.

Wat mag je verwachten?

* Mooi loonpakket rond startende vanaf €4200 bruto voor een junior profiel;
* Maaltijdcheques;
* Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 3 dagen per week);
* Flexibele werkuren;
* Ecocheques;
* Maar liefst 40,5 verlofdagen;
* Een dynamische werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt;
* Tijdelijke opdracht tem het einde van dit jaar (mogelijks langer maar geen zekerheid) met mooie ervaring op je cv.

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311