Meertalige Customer Service Medewerker

Over deze functie

Voor een stabiele en internationaal georiënteerde onderneming in regio Tessenderlo zijn we op zoek naar een **Meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x)**.

Ben jij klantgericht, administratief sterk en haal je energie uit contact met klanten in een internationale context?

Het gaat om een **fulltime functie** met een gevarieerd takenpakket en veel interne en externe contacten.

**Jouw takenpakket**

Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke flow.

Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van dossiers van A tot Z.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.
* Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.
* Je volgt orders, leveringen en klantendossiers proactief op.
* Je stemt af met interne afdelingen zoals sales, planning, supply chain en logistiek.
* Je informeert klanten over levertermijnen, producten en administratieve opvolging.
* Je behandelt vragen, klachten en afwijkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.
* Je zorgt voor een correcte administratie en een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.

**Aanbod**

Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Daarbij mag je rekenen op een aantrekkelijk en marktconform aanbod.

* Een fulltime functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.
* Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
* Werken binnen een internationale context.
* Een rol waarin je dagelijks jouw talenkennis kan inzetten.
* Een stabiele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.
* Flexibele werkuren.
* 2 dagen per week thuiswerk mogelijk.

Interesse? Solliciteer snel met referentienummer **000515788.**