Customer service medewerker Duits - direct vast contract

Over deze functie

Customer Service Medewerker Duits | Logistiek & Transport Krijg jij energie van klanten verder helpen, oplossingen zoeken en alles tot in de puntjes opvolgen? Spreek je vlot Duits en hou je van dagelijks contact met klanten? Dan kan deze functie perfect bij jou passen. Voor een toonaangevende specialist in diepvriestransport in Oostkamp zoeken we een **Customer Service Medewerker** die de klanten in Duitsland professioneel ondersteunt en begeleidt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorgt ervoor dat hun vragen, bestellingen en opmerkingen correct worden opgevolgd. Wat ga je doen? Als lid van het customer service team ben je de schakel tussen de klant en de interne organisatie. Jouw taken bestaan onder andere uit:

* Verwerken en opvolgen van bestellingen.
* Transportopdrachten doorgeven aan de planningsafdeling.
* Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
* Zoeken naar oplossingen bij problemen of afwijkingen.
* Overleggen met collega's van planning, administratie en andere interne diensten.

Dankzij jouw vlotte communicatie en klantgerichte aanpak kunnen klanten rekenen op een correcte en efficiënte service.

Wat mag je verwachten?

* Onmiddellijk een vast contract.
* Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring.
* Maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag.
* Hospitalisatieverzekering.
* Groepsverzekering.
* Een vast uurrooster van **8u24 tot 17u00**.
* Minstens 30 verlofdagen per jaar.
* Interne opleiding en begeleiding op de werkvloer.
* Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting transportplanning.
* Werkzekerheid binnen twee stabiele sectoren: voeding en transport.

Waar kom je terecht? Je komt terecht bij een gevestigde speler in de opslag en distributie van diepvriesvoeding. Met meer dan 200 medewerkers en een sterke positie binnen de Benelux bouwt het bedrijf dagelijks verder aan kwaliteit, betrouwbaarheid en dienstverlening. Medewerkers krijgen er de kans om zich te ontwikkelen binnen een stabiele organisatie waar een lange loopbaan eerder regel dan uitzondering is. Interesse? Ben jij graag in contact met klanten, spreek je vlot Duits en zoek je een functie met stabiliteit en toekomstperspectief? **Solliciteer vandaag nog via de blauwe knop op onze website.**