Customer Service Medewerker
PROMAN Jobs Meetjesland · Gent · 2026-11-05
Over deze functie
Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, bedrijven en gemeentelijke diensten. Je beantwoordt vragen over onderhoudscontracten, installaties en dienstverlening.
Je luistert naar de vraag van de klant en zoekt naar een passende oplossing.
Daarnaast volg je klantendossiers administratief op en zorg je voor een correcte verwerking van gegevens.
Je ondersteunt ook de planning van de techniekers en schakelt interne diensten in wanneer dit nodig is.
Een job op lange termijn met uitzicht op een vast contract.
Een functie bij een internationaal gerenommeerde marktleider.
Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €3.500.
Een combinatie van klantencontact en administratieve taken.
Een grote mate van zelfstandigheid in je werk.
Moderne kantoren die vlot bereikbaar zijn.
Een collegiale werkomgeving met een aangename sfeer.
BE0478971449
Gevraagde vaardigheden
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring, ...)
- Technische ondersteuning bieden aan technische commissies of adviescomités
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Teamlead | Tot €5.500 + bedrijfswagenLagom Engineering Oost-Vlaanderen · Gent
- Customer Service RepresentativeAGO Jobs & HR · Gent
- Customer ServiceCTRL-F · Gent
- Technical Customer Service (M/V/X)Michael Page · Gent
- AGO Lochristi zoekt: Customer service medewerkerAgo Jobs & HR · Gent
- Customer Service Advisor m/v/xSTART PEOPLE · Gent
- Tijdelijke Customer Service Medewerker (administratieve rol tem 02.2027)Konvert Interim · Gent
- Tijdelijke Customer Service Medewerker (administratieve rol tem 02.2027)Konvert Interim St-Amandsberg Logistics · Gent
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.