Customer service medewerker

JobLink · Puurs-Sint-Amands · 2026-09-01

voltijds · Interim met optie "vast werk" · onbepaalde duurBeperkte ervaring ( < 2 jaar )

Over deze functie

Voor een gerenommeerd Italiaans familiebedrijf gespecialiseerd in keukenelektro materiaal zijn we op zoek naar een After Sales medewerker

Jouw voornaamste taken zijn:

\- klanten telefonisch te woord staan;

\- telefoonverkeer;

\- emailverkeer;

\- depannages beschrijven en opvolgen (technieker inplannen).

\- een job optie VAST;

\- aangename werkomgeving (team van 6 mensen);

\- aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;

\- daguren van 08u30 - 17u00 (geen weekendwerk);

Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten: Bedrijven
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Klanten: Overheden, administratie
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
Tickets beheren in een helpdesk systeem

Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.