Customer Service Agent

Over deze functie

Onze klant, één van de topspelers in de logistieke markt, is op zoek naar een nieuwe Customer Service Agent om hun team te vervoegen.

Jobomschrijving

Heb jij een grote interesse in de logistieke sector? Ben je niet bang voor een uitdaging? Dan is onderstaand takenpakket voor de functie **Customer Service Agent** iets voor jou:

* **Verwerken en opvolgen** van inkomende en uitgaande orders in samenwerking met transport, douane en magazijn.
* **Voorbereiden van facturatie**, signaleren van afwijkingen en zoeken naar passende oplossingen.
* Prioriteiten afstemmen met klanten, collega’s en leidinggevende.
* **Opvolgen van de voortgang** in het WMS en tijdig communiceren over de status.
* Correct **verwerken** en controleren van **gegevens** voor rapportages.
* **Ontvangen van chauffeurs** en verzorgen van de bijhorende **administratie**.
* Naleven, opvolgen en actualiseren van processen, procedures en klantgerichte werkinstructies.
* Bijdragen aan een efficiënte, veilige en ordelijke werkomgeving en een goede samenwerking binnen het team.

* Je komt terecht in een firma met een directe en open bedrijfscultuur.
* Verloning o.b.v. jouw ervaring
* **Maaltijdcheques** ter waarde van €7/gewerkte dag
* **Ecocheques**
* **Groepsverzekering** (vanaf vaste indienstname)
* **Hospitalisatieverzekering** (vanaf vaste indienstname)
* Mogelijkheid om een **elektrische fiets** te leasen,
* Thuiswerk: mogelijkheid om 2 dagen per week
* Daguren

Ben jij de **customer service agent** die we zoeken? Solliciteer dan nu!