Customer Service Agent

Over deze functie

Heb jij een grote interesse in de logistieke sector? Ben je niet bang voor een uitdaging? Dan is onderstaand takenpakket voor de functie **Customer Service Agent** iets voor jou:

* **Verwerken en opvolgen** van inkomende en uitgaande orders in samenwerking met transport, douane en magazijn.
* **Voorbereiden van facturatie**, signaleren van afwijkingen en zoeken naar passende oplossingen.
* Prioriteiten afstemmen met klanten, collega’s en leidinggevende.
* **Opvolgen van de voortgang** in het WMS en tijdig communiceren over de status.
* Correct **verwerken** en controleren van **gegevens** voor rapportages.
* **Ontvangen van chauffeurs** en verzorgen van de bijhorende **administratie**.
* Naleven, opvolgen en actualiseren van processen, procedures en klantgerichte werkinstructies.
* Bijdragen aan een efficiënte, veilige en ordelijke werkomgeving en een goede samenwerking binnen het team.

* Je komt terecht in een firma met een directe en open bedrijfscultuur.
* Verloning o.b.v. jouw ervaring
* **Maaltijdcheques** ter waarde van €7/gewerkte dag
* **Ecocheques**
* **Groepsverzekering** (vanaf vaste indienstname)
* **Hospitalisatieverzekering** (vanaf vaste indienstname)
* Mogelijkheid om een **elektrische fiets** te leasen,
* Thuiswerk: mogelijkheid om 2 dagen per week
* Daguren

Ben jij de **customer service agent** die we zoeken? Solliciteer dan nu!