Customer service medewerker

Over deze functie

About this job

Hou je ervan klanten verder te helpen? Ben je administratief sterk? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden

Voor een bedrijf in regio Hamme zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

Jouw verantwoordelijkheden:

* **opvolgen van commerciële dossiers**
* **beheren van klachten en behandelen van retourzendingen**
* opvolgen van verzendingen
* facturatie en creditnota's
* bij binnenkomende orders bekijk je ook de mogelijke transporten
* **administratief afhandelen van de dossiers in het ERP-systeem**
* bij salesacties ga je zelf klanten actief gaan benaderen om te kijken wat ze nog extra wensen of willen weten
* opvolgen van promoacties

* Je komt terecht in een **snelgroeiende KMO met een jong, dynamisch team** dat zeer nauw samenwerkt.
* Je doet deze job met veel autonomie en **verantwoordelijkheid maar ook met passie.**
* In ruil voor jouw expertise en energie**, een uitdagende job met een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen** (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering) en wordt er **ingezet op verschillende opleidingsfaciliteiten in het kader van zelfrealisatie**