Customer service medewerker

Over deze functie

Voor een bedrijf in regio Hamme zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

Jouw verantwoordelijkheden:

* **opvolgen van commerciële dossiers**
* **beheren van klachten en behandelen van retourzendingen**
* opvolgen van verzendingen
* facturatie en creditnota's
* bij binnenkomende orders bekijk je ook de mogelijke transporten
* **administratief afhandelen van de dossiers in het ERP-systeem**
* bij salesacties ga je zelf klanten actief gaan benaderen om te kijken wat ze nog extra wensen of willen weten
* opvolgen van promoacties

* Je komt terecht in een **snelgroeiende KMO met een jong, dynamisch team** dat zeer nauw samenwerkt.
* Je doet deze job met veel autonomie en **verantwoordelijkheid maar ook met passie.**
* In ruil voor jouw expertise en energie**, een uitdagende job met een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen** (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering) en wordt er **ingezet op verschillende opleidingsfaciliteiten in het kader van zelfrealisatie**