Customer service medewerker

Over deze functie

Wil jij de link zijn tussen Kuehne+Nagel en de klant? Leef jij ervoor om issues uit te zoeken en zo de klant tevreden te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw dag ziet er elke keer anders uit. Jouw prioriteit? Een goede relatie behouden met jouw klant.. Je bent verantwoordelijk voor onze nieuwste klant en communiceert met hen via mail. Je staat ook in voor de coordinatie en administratie van het orderproces.

Daarnaast informeer je de klant regelmatig over de status van zijn order of lopende acties. Indien er iets misloopt zorg je ervoor dat alles terug op wieltjes loopt en hou je de klant nauw aangesloten. Communicatie is key; Je communiceert met verschillende partijen zoals supervisors, je team en de klant.

Salary, bonus & rewards :

Wat bieden wij:

\- een loon vanaf €3000 per maand, kan aangepast worden naargelang ervaring

\- €10 maaltijdcheques per gewerkte dag

\- vaste indienstname na succesvolle periode interim

\- een team met leuke collega's

\- tal van mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via Kuehne+Nagel

\- na 65 dagen werken extra voordelen bij Kuehne+Nagel, zoals personeelsfeest, Sinterklaas,..

\- tal van kortingen op uitjes, tickets, webshops,...