Customer service medewerker

Over deze functie

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die houdt van afwisseling, snel schakelen en klantgericht werken.
In deze rol ben jij dé schakel tussen klanten, transport en planning. Jij zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt.
Je komt terecht in een dynamisch team waar geen enkele dag hetzelfde is en waar jouw organisatietalent echt het verschil maakt.

• Je maakt transportopdrachten aan en zorgt ervoor dat levertermijnen en transittijden correct worden nageleefd

• Je volgt orders van A tot Z op: van aanvraag tot levering

• Je bewaakt kosten, deadlines en kwaliteit van de dienstverlening

• Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun zendingen

• Je zorgt voor een vlotte en efficiënte planning van transporten

• Je denkt actief mee en stelt oplossingen voor bij uitdagingen

• Je grijpt snel in bij problemen en zorgt voor een correcte opvolging

• Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners
Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]

Voor onze klant bieden we jou een uitdagende job in een groeiende en dynamische omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.

• Een gevarieerde functie binnen een sterk groeiend logistiek bedrijf

• Een dynamische werkomgeving met gemotiveerde en betrokken collega’s

• Een hands-on cultuur met korte beslissingslijnen

• Een werkplek in Zeebrugge met mogelijkheid tot occasioneel thuiswerk

• Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling

• Een stabiele werkomgeving met toekomstperspectief

• Een loon tussen de 2600€-3400€ bruto, afhankelijk van je ervaring en achtergrond.

• Dubbel vakantiegeld en een eindejaarspremie.

• Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin.

• Groepsverzekering volledig betaald door de werkgever.

• Mogelijkheid tot thuiswerk (maximaal 2 dagen per week).

• Ecocheques en maaltijdcheques
Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]