Customer service medewerker
Absolute Professionals · Zeebrugge · 2026-04-20
Over deze functie
<p>Voor onze klant zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> die houdt van afwisseling, snel schakelen en klantgericht werken. <br>In deze rol ben jij dé schakel tussen <strong>klanten, transport en planning</strong>. Jij zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt. <br>Je komt terecht in een dynamisch team waar geen enkele dag hetzelfde is en waar jouw organisatietalent echt het verschil maakt.</p><ul><li>Je maakt<strong> transportopdrachten</strong> aan en zorgt ervoor dat <strong>levertermijnen en transittijden</strong> correct worden nageleefd</li><li>Je volgt<strong> orders van A tot Z </strong>op: van aanvraag tot levering</li><li>Je bewaakt<strong> kosten, deadlines en kwaliteit</strong> van de dienstverlening</li><li>Je houdt klanten <strong>proactief </strong>op de hoogte van de status van hun zendingen</li><li>Je zorgt voor een vlotte en<strong> efficiënte planning van transporten</strong></li><li>Je <strong>denkt actief mee</strong> en stelt oplossingen voor bij uitdagingen</li><li>Je grijpt snel in bij problemen en zorgt voor <strong>een correcte opvolging</strong></li><li>Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners</li></ul><p><i><strong>Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]</strong></i></p>
<p>Voor onze klant bieden we jou een uitdagende job in een groeiende en dynamische omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.</p><ul><li>Een gevarieerde functie binnen een <strong>sterk groeiend logistiek bedrijf</strong></li><li>Een dynamische werkomgeving met gemotiveerde en betrokken collega’s</li><li>Een hands-on cultuur met korte beslissingslijnen</li><li>Een werkplek in Zeebrugge met mogelijkheid tot occasioneel thuiswerk</li><li>Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling</li><li>Een stabiele werkomgeving met toekomstperspectief</li><li>Een loon tussen de<strong> 2600€-3400€ bruto</strong>, afhankelijk van je ervaring en achtergrond.</li><li><strong>Dubbel vakantiegeld en een eindejaarspremie</strong>.</li><li><strong>Hospitalisatieverzekering</strong> voor jou en je gezin.</li><li><strong>Groepsverzekering </strong>volledig betaald door de werkgever.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (maximaal 2 dagen per week).</li><li><strong>Ecocheques en maaltijdcheques</strong></li></ul><p><i><strong>Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]</strong></i></p>
Gevraagde vaardigheden
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
- Een transportdossier beheren
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Informatie geven
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service ManagerLet's Work Brugge · Zeebrugge
- Medewerker Customer ServiceEWALS CARGO CARE · Zeebrugge
- CUSTOMER SERVICESYNERGIE BRUGGE · Zeebrugge
- Medewerker Customer service UKACTIEF INTERIM · Zeebrugge
- Customer Service MedewerkerNOEL FRANKLIN · Zeebrugge
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.