Customer Service Logistiek

Over deze functie

Ben jij de verbindende schakel tussen klant, transport en magazijn? In deze rol zorg je voor een vlekkeloze logistieke klantenservice en een correcte opvolging van orders.

Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en interne teams. Je beantwoordt dagelijks vragen over orders, leveringen en transport via telefoon en e-mail. Met behulp van logistieke systemen volg je pallets op, plan je alternatieve transportoplossingen en controleer je labels. Je stemt af met magazijn en transport om een efficiënte levering te garanderen.

Jouw takenpakket:
\- Contact onderhouden met klanten over orderstatus en leveringen
\- Transportplanning en alternatieve oplossingen organiseren
\- Labels aanmaken en logistieke documenten controleren
\- Afstemming met magazijn en transport voor een vlotte samenwerking
\- Werken met specifieke logistieke software om zendingen te volgen

Zin om hier aan de slag te gaan? Solliciteer vandaag nog en we kijken uit naar jouw reactie!

Je komt terecht in een stabiele logistieke omgeving met een sterke focus op service en samenwerking
Je gaat voltijds aan de slag binnen een 38-urenweek in dagploeg met opstart tussen 8u00 en 9u 's morgens.
Een functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid