Customer Service Officer

Over deze functie

* Jij bent verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van onderhoudscontracten van begin tot eind.
* Je zorgt voor een efficiënte administratieve verwerking en houdt alles netjes en up-to-date.
* Je volgt de planning van de onderhoudscontracten op de voet en zorgt ervoor dat deadlines niet over het hoofd worden gezien.
* Je bent proactief in het opvolgen van contractuele afspraken, zodat alles op rolletjes blijft lopen.
* Jij bent het go-to contactpunt voor klanten als het gaat om onderhoudscontracten en zorgt voor heldere communicatie en tevreden klanten.
* Je documenteert alle wijzigingen en voortgang, zodat de historie van elk contract goed wordt vastgelegd.

* Een uitgebreid loonpakket bestaande uit: een aantrekkelijk maandloon, maaltijdcheques, ecocheques...
* Bij opstart krijg je onmiddellijk een vast contract
* Veel aandacht voor work-life balance door onder andere een systeem van glijdende uren waarbij je start tussen 7u en 9u en stopt vanaf 15u30