Customer Service Coordinator

Over deze functie

Voor een sterk groeiende organisatie binnen de sector van brandveiligheid, gelegen in Erembodegem, zijn we op zoek naar een Customer Service Coordinator. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte werkomgeving waar klantgerichtheid, kwaliteit en samenwerking centraal staan. Met een team van gedreven collega's werk je dagelijks mee aan het ontzorgen van klanten en het garanderen van hun veiligheid.

Jouw takenpakket als Customer Service Coordinator

\* Je verwerkt administratieve gegevens correct en tijdig samen met je collega's \* Je staat in voor een nauwkeurige opvolging van klantendossiers binnen jouw regio \* Je beheert en actualiseert klantgegevens in het ERP-systeem \* Je verwerkt binnenkomende bestellingen en zorgt voor een vlotte interne doorstroming \* Je maakt contracten op en verzorgt de administratieve verwerking ervan \* Je stelt werkopdrachten op voor techniekers en stemt af met de planning \* Je maakt offertes op, bezorgt deze aan klanten en volgt ze actief op \* Je ondersteunt bij het opstellen en indienen van aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager \* Je beantwoordt klantvragen professioneel en denkt oplossingsgericht mee

Het aanbod als Customer Service Coordinator

\* Een voltijds contract van onbepaalde duur, met een 39-urenweek met extra ADV dagen (in totaal 38 verlofdagen inclusief feestdagen) \* Een marktconform salaris (€3000 - €3500) aangevuld met een dertiende maand en dubbel vakantiegeld \* Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering \* Vergoeding woon-werkverkeer of fietsvergoeding \* Toegang tot een flexibel cafetariaplan met diverse voordelen \* Flexibele werkuren (opstart tussen 07u30 en 09u) \* Een grondige opleiding met een combinatie van theorie en praktijk \* Een collegiale sfeer met aandacht voor teamwork én leuke activiteiten

Interesse in deze functie? Solliciteer dan snel online!