AGO Wetteren zoekt: Customer Service Medewerker
Ago Jobs & HR · Erembodegem · 2026-08-03
Over deze functie
**Verantwoordelijkheden:**
* Tijdig melden van manco's en anomalieën aan de klanten
* Opvolging van de orders
* Aanmaken en opvolgen van retourzendingen
* Behandelen van inkomende mails en telefoons
* Ontvangen, onderzoeken en afwerken van klachten in samenwerking met de kwaliteitsafdeling
* Correcte verwerking van de algemene administratie op de dienst Client Service
* Nauwe samenwerking met andere departementen
Onze klant biedt een stimulerende werkomgeving waar je je vaardigheden kunt ontwikkelen en doorgroeimogelijkheden hebt. Je zult deel uitmaken van een hecht team van professionals die streven naar uitmuntendheid. Daarnaast bieden ze een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
**Interesse?**
📧 [email protected]
📞09 225 93 09
📍kom gerust eens langs: Stationsplein 15, 9230 Wetteren
Gevraagde vaardigheden
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Een team coördineren
- De toepassing van procedures controleren
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Vergelijkbare vacatures
- AGO Wetteren zoekt: Matrijzentechnieker in ErembodegemAgo Jobs & HR · Erembodegem
- AGO Wetteren zoekt: Halfautomaatlasser 2-ploegen (+ lasrobot)Ago Jobs & HR · Erembodegem
- AGO Wetteren zoekt: WerktuigkundigeAgo Jobs & HR · Erembodegem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.