Customer Service Coordinator

Over deze functie

Somati FIE is een **snel groeiend bedrijf** in Erembodegem en is dé **referentie** in het bieden van een kwalitatieve **brandbeveiliging** bij veel bedrijven binnen België. Onze **Somati Fie Familie** bestaat vandaag uit een **200 tal helden** die elke dag opnieuw het beste van zichzelf geven om onze klanten van A tot Z te ontzorgen.

Om onze verdere groei te ondersteunen zoeken we een extra **Customer Service Coordinator.**

**AANBOD**

* Een **open werksfeer** waarin iedereen elkaar met de **voornaam** aanspreekt. * Een **klantgerichte werkomgeving** waarin je dagelijks bouwt aan je **relatie** met je klanten * Een **doorgedreven opleiding** waarbij je beetje bij beetje de job onder de knie krijgt

* Je volgt mee op de verschillende departementen zodat je de **flows binnen ons bedrijf** leert kennen * **Learn & do:** een praktische opleiding waarin theorie en praktijk elkaar afwisselen zodat je snel zelf aan de slag kan * **Teamwork** makes the dream work: je collega’s staan altijd klaar voor ondersteuning * Wij vinden jouw **feedback** belangrijk en voorzien op basis hiervan **extra opleiding of training** * Een organisatie waarin **continu verbeteren** centraal staat * De kans om **zelfstandig** en **probleemoplossend** te werken * Wekelijks is er een teammeeting met je leidinggevende en je directe collega’s, het ideale moment om zelf ook aan te geven hoe jij je voelt in de job en waar je eventueel extra hulp nodig hebt

**Waarom wil jij bij ons werken?**

Bij Somati FIE maak je deel uit van een **warme en groeiende organisatie**.

Je krijgt verantwoordelijkheid, vertrouwen en de ruimte om mee te bouwen aan een veilige toekomst.

Er wordt **hard gewerkt** bij Somati FIE maar er is ook tijd voor **leuke momenten**. Een **hapje en een drankje** onder collega’s doen we graag, Of word jij de topschutter binnen je team bij ons **zaalvoetbaltoernooi?** De collega’s supporteren natuurlijk mee vanop de zijlijn.

Je kan **zelf kiezen** wanneer je werkdag start aangezien we over een **flexibel uurrooster** beschikken. Je dag start tussen 07u30 en 9u en eindigt tussen 16u en 17u30. Daarnaast bieden we je:

* Een **voltijds contact van onbepaalde duur** * Een **marktconform salaris** in lijn met jouw relevante ervaring met dertiende maand en dubbel vakantiegeld * Een **39-urenweek met 9 ADV-dagen** extra verlof per jaar (20 betaalde verlofdagen + 10 betaalde feestdagen + 9 ADV dagen) * **Extra verlofdagen vanaf 5 jaar dienstverband** (verder opgebouwd per schijf van 5 jaar) * **Extralegale voordelen:** maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering * Tussenkomst **woon-werkverkeer of fietsvergoeding** * Toegang tot ons uitgebreide **cafetariaplan (FLEXIE),** met een ruime keuze aan extra voordelen * **Extra voordelen** via Benefits@Work

Wil je de sfeer al even opsnuiven, bezoek dan zeker onze website en klik door naar vacatures https://jobs.somatifie.be/nl \[https://jobs.somatifie.be/nl\]

**Waar is jouw toekomstige werkplek?**

Ons kantoor is gevestigd te **Erembodegem.** **Home office** is mogelijk **1 à 2 dagen** per week na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.

Kan je niet wachten om de nieuwe held van onze Somati F(amil)IE te worden en wil je ASAP bij ons starten?

Klik door op de rode knop **"solliciteren"** of **bel Jole** op het nummer 053/85 22 75 indien je nog vragen of bijkomende informatie nodig hebt.

Misschien word jij wel onze nieuwe collega!