Customer Agent - Fleet Management

Over deze functie

Heb jij een passie voor auto's en geniet je van klantencontact? Vind je het leuk om auto's te configureren en bestuurders te ondersteunen na de verkoop? Dan is deze functie als **Customer Agent** iets voor jou!

In deze functie combineer je empathie met oplossingsgericht denken. Je luistert actief naar de behoeften van klanten en schakelt snel om passende oplossingen te bieden.

Een greep uit jouw takenpakket als **Customer Agent**:

* **Bestuurders helpen** bij de **keuze** van hun nieuwe bedrijfswagen, zowel via mail als telefoon * Proactief **contact onderhouden** met **alle betrokken partijen**, waaronder leveranciers * **Bestuurders te woord** staan bij alle mogelijke vragen over het gebruik van hun bedrijfswagen * Nauwe samenwerking met de HR- en aankoopafdeling van de klant om de processen met betrekking tot het beheer van het wagenpark zo efficiënt mogelijk te organiseren en verder te optimaliseren * **Kwaliteit** van algemene **database controleren** * Wagenparkprocessen **organiseren** en **optimaliseren** voor een soepele werking * Onderhoud datakwaliteit van de online car configurator

Wij bieden een **voltijdse positie** als **Customer Agent** binnen een **jong en dynamisch team**. Bij ons staat jouw **persoonlijke ontwikkeling centraal**, met een gevarieerd takenpakket in een snel veranderende sector.

Wat je van ons kunt verwachten:

* **Salaris** op basis van ervaring tussen **€2300 - €3000** * **Maaltijdcheques** van €8 en **Ecocheques** * **Sectorale premie** * Netto **onkostenvergoeding** €30/maand * **FIP plan** (soort cafetariaplan) * Bij vaste indienst name **groeps- en hospitalisatieverzekering** * **Bedrijfswagen** * **Flexibele werkuren** voor een **gezonde work-life balance** * **12 ADV-dagen** per jaar.

Ben je geïnteresseerd in de functie van Customer Agent? Solliciteer snel en word onderdeel van ons team!