Administratief/Dienst-Na-Verkoop Medewerker

Over deze functie

Konvert zoekt een administratief bediende voor een gekende meubelzaak in Gent. Jouw taken zijn:

* Klanten komen bij jou terecht met onverwachte problemen na hun aankopen.
* Je behandelt klachten via mail en telefoon en maakt dossiers op. Daarbij vraag je foto's op en communiceer je met leveranciers.
* Samen met de klant zoek je naar een oplossing die zowel klantgericht als commercieel is.
* Je krijgt een opleiding on the job, zodat je stap voor stap alle processen leert kennen.
* Afwisselend neem je een beurtrol op aan de kassa, omruilbalie en telefoon, waar je bestellingen opvolgt en klanten verder helpt.
* Daarnaast spring je ook nu en dan (bij drukte) bij in de verkoop.

* Contract van onbepaalde duur na interimperiode;
* We vragen flexibiliteit in de job maar bieden een duidelijk en vast uurrooster.
* Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques;
* De mogelijkheid om je salarispakket af te stemmen op jouw noden via ons cafetariaplan;
* Je komt terecht in een stabiele onderneming en in een team van enthousiaste, fijne collega’s.