Administratief medewerker-Dienst na verkoop

Over deze functie

**Bedrijfsomschrijving**

Onze partner is een Belgische **meubelwinkel** met vestigingen in **Gent**, **Mons** en **Deinze**. Binnenkort openen ze ook een vestiging in Tongeren.

Door de groei en de uitbreidingsmogelijkheden te danken aan de **frisse meubelcollectie**, **scherpe** **prijzen** en **gedreven** **team** zoeken ze extra, enthousiaste werknemers.

Heb jij ervaring als **administratief medewerker - Dienst na verkoop** en wil jij jouw carrière verder uitbouwen in een **stabiel bedrijf?** In ruil krijg je een mooi maandloon vanaf **2800** **euro bruto/maand en meer afhankelijk van ervaring en kennis,** maaltijdcheques van 9 euro, premies bij zon-feestdagen, eindejaarspremie, vakantiegeld en werkzekerheid

**Wil jij aan de slag als administratief medewerker-Dienst na verkoop? Lees zeker verder!**

* Je **hoofdtaak is het van A-Z opvolgen van klachtendossiers**
* Je **beheert en volgt klachtendossiers van A tot Z op**, zowel telefonisch als via e-mail.
* Je analyseert klachten, zoekt samen met collega's naar een gepaste oplossing en houdt de klant correct geïnformeerd.
* Je **communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.**
* Je bent **voldoende assertief en hebt ervaring met klachtenbehandeling** of een gelijkaardige klantgerichte omgeving.
* **Je staat ook in een beurtrol met telefonie, administratieve kassa en omruilbalie**

* **Maaltijdcheques van 9,00 EUR/gewerkte dag**
* Ecocheques van **250 EUR** bij een tewerkstelling van een volledig jaar
* **50% extra loon op gewerkte zon- di- en feestdagen**
* Kledij/was vergoeding van **1,67 EUR/dag**
* **Personeelskorting** bij aankoop interieurartikelen voor eigen gebruik
* **Cafetariaplan** nadat men 6 maanden anciënniteit heeft
* **Fietsvergoeding van 0,29 EUR/km**
* Aanwezigheidspremie na de interimperiode