Technisch administratief medewerker

Over deze functie

* Telefonisch aanspreekpunt voor klanten en dealers
* Beantwoorden van praktische en administratieve vragen
* Doorverwijzen van technische vragen naar de juiste collega's
* Correct registreren en opvolgen van serviceaanvragen
* Beoordelen en verwerken van garantieaanvragen
* Controleren welke onderdelen en kosten onder garantie vallen
* Administratief beheren van garantie- en servicedossiers
* Opvolgen van retourzendingen naar leveranciers
* Communiceren met klanten, dealers, leveranciers en collega's
* Signaleren van terugkerende problemen en verbeterpunten
* Meedenken over efficiëntere service- en garantieprocessen

* Aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring
* Maaltijdcheques
* Ecocheques
* Hospitalisatieverzekering
* Pensioensparen via het metaalfonds
* Voltijdse functie
* Interne opleiding en begeleiding
* Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
* Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
* Werken binnen een stabiel, groeiend en modern familiebedrijf
* Optie op een vast contract na een positieve interimperiode

BE0478971449