Order Entry & Customer Service Employee

Over deze functie

Medewerker Order Entry & Klantendienst

Wil je mee bouwen aan een vlotte klantenservice in de distributiesector? Voor een vaste functie in Wijnegem of Nijvel zoeken we een medewerker order entry en klantendienst. Je krijgt ruimte om je eigen stempel te drukken binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is.

Een distributeur voor de convenience markt

De organisatie is actief in de distributie van producten voor de convenience markt, waaronder snoepgoed, frisdranken en tabakswaren.

Wat je rol inhoudt

* Je verwerkt bestellingen die telefonisch of per e-mail binnenkomen, zodat ze vlot verder kunnen naar de logistieke afdeling.
* Je verkoopt telefonisch producten en promoties en helpt zo mee de commerciële doelstellingen te realiseren.
* Je behandelt klachten telefonisch en administratief met Dynamics 365.
* Je helpt klanten correct en geduldig bij vragen of problemen, met aandacht voor hun taal en cultuur.
* Je communiceert resultaten om de vooropgestelde doelstellingen binnen de afgesproken termijn te behalen.

De functie wordt aangeboden via MERIT.

Over MERIT

MERIT brengt deze opportuniteit onder de aandacht vanuit een aanpak die inhoudelijke expertise combineert met persoonlijke begeleiding. Zo krijg je als kandidaat een helder beeld van de functie en ondersteuning tijdens je kennismaking met deze werkgever. MERIT richt zich op specialistische rekrutering van hogere functies en whitecollarprofielen.

Dit mag je verwachten.

* Kies de werkregeling die bij je past: een vast contract van 39 uur per week of een tewerkstelling van 4/5.
* Bij de 39-urenweek krijg je jaarlijks 6 ADV-dagen.
* Je mag rekenen op een aantrekkelijk salaris, aangevuld met secundaire arbeidsvoorwaarden.
* Je komt terecht in een organisatie in groei en ontwikkeling, met aandacht voor werkzekerheid en open communicatie.
* Er is ruimte om je eigen stempel te drukken op de functie en de organisatie.

Spreekt een langdurig engagement met ruimte om bij te dragen je aan? Stel je kandidaat en ontdek of deze functie bij je past.