Order Entry & Customer Service Medewerker

Over deze functie

* Je verwerkt inkomende bestellingen die telefonisch of via e-mail binnenkomen.
* Je neemt telefonisch contact op met klanten om producten en promoties voor te stellen.
* Je zorgt voor een correcte opvolging van orders zodat de logistieke afdeling efficiënt kan werken.
* Je behandelt administratieve en telefonische klachten via het ERP-systeem.
* Je volgt vooropgestelde doelstellingen en deadlines nauwgezet op.
* Je staat klanten professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht te woord.
* Je biedt ondersteuning bij diverse administratieve taken binnen de customer service afdeling.

* Een afwisselende en uitdagende functie met veel klantencontact.
* De kans om actief bij te dragen aan de verdere groei van een dynamische organisatie.
* Een professionele werkomgeving waar open communicatie centraal staat.
* Ruimte voor initiatief en de mogelijkheid om mee te denken over verbeteringen.
* Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
* Een vast contract binnen een 39-urenweek.
* 6 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.
* Werkzekerheid binnen een stabiele en groeiende onderneming.

**Waarom kiezen voor deze functie?**

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, teamwork en kwaliteit centraal staan. Dankzij het gevarieerde takenpakket combineer je administratieve nauwkeurigheid met commercieel klantencontact, waardoor geen enkele werkdag hetzelfde is.

BE0478971449