ORDER ENTRY & CUSTOMER SERVICE EMPLOYEE

AGO JOBS & HR · Wijnegem · 2026-06-02

voltijds · Interim met optie "vast werk" · onbepaalde duurMinstens 2 jaar ervaring

Over deze functie

Voor een bedrijf in Wijnegem zijn wij op zoek naar een order entry & customer service employee.

Je staat in voor de input bestellingen die telefonisch of per mail binnen komen.

Je zal actief de producten en promoties telefonisch verkopen.

Administratief en telefonisch klachten verwerken volgens het syteem Dynamics 365.

Je zal resultaten communiceren teneinde vooropgestelde objectieve te behalen binnen een bepaald deadline.

Je zal klanten bij vragen/ problemen correct en geduldig te woord staan met respect voor de eigenheid van de klant, zijn taal en cultuur.

Een boeiende, gevarieerde job en een langdurig wederzijds engagement.

Je hebt de mogelijkheid je eigen stempel te drukken op de functie en de organisatie.

Je komt terecht in een bedrijf in volle groei en ontwikkeling met een goede werkzekerheid, open communicatie, ...

Een aantrekkelijk salaris.

Ze bieden een 39-uren week met 6 ADV dagen.

Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Een sociale media campagne uitwerken
Informatie- en communicatiemateriaal uitwerken

Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.