Customer Support Medewerker
YES!talents Antwerpen · Antwerpen · 2026-09-29
Over deze functie
Voor onze klant in de Automotive sector zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker!
**Kan jij van elektrisch rijden de norm maken?**
Je gaat in zee met een groeiende organisatie, die met hun met hun uniek mobiliteitspakket dat laadstations, installaties, laadpassen en app's de beloftevolle markt van e-mobility verder veroveren en dit met jou als account manager.
**En wat houdt dat dan in?**
* Je bent het aanspreekpunt van de klanten, zowel telefonisch als via e-mail
* Je bent de eerstelijns customer support en behandelt klachten, vragen of problemen
* Jouw service is op en top en je volgt alles op tot het volledig opgelost is
* Je werkt nauw samen met je collega's
Wat krijg jij van ons?
* Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen
* Mogelijkheid op een jaarlijkse bonus
* Flexibele werktijden
* Zorgverzekering
* Reiskostenvergoeding
Gevraagde vaardigheden
- Klanten: Particulieren
- Klanten: Bedrijven
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantenrelaties opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service SupportCCIS · Antwerpen
- Customer SupportSpencer · Antwerpen
- Customer SupportGo4Jobs Merksem · Antwerpen
- Customer Support vanuit Antwerpen voor Nederlandse klantenDIAMUR · Antwerpen
- Customer Support MedewerkerNOEL FRANKLIN · Antwerpen
- Junior Inside Sales & Customer Support OfficerMICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) · Antwerpen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.