Customer service & Supply chain medewerker

Over deze functie

ACD zoekt een veelzijdige kracht die de brug vormt tussen klanten, productie en logistiek. In deze rol zorg je voor een vlot verloop van onze montages, beheer je kritisch stuklijsten en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt in een hecht team met korte communicatielijnen en je hebt een directe impact op onze groei en verbetering.

**Wat zijn jouw taken :**

· Beantwoorden van **klantenvragen** over levertermijnen, schade of ontbrekende onderdelen. Intern en extern overleg om klanten zo snel als mogelijk te helpen.

· Voorstellen doen voor **structurele verbeteringen** in werkprocessen om de kwaliteit en efficiëntie verder te verhogen.

· Inplannen en opvolgen van **montageafspraken** met klanten, van België tot Luxemburg.

· Beheren van **stuklijsten** in het ERP en WMS-systeem en controleren op volledigheid en correctheid.

· **Coördinatie** met productie en logistiek om de planning te stroomlijnen.

· Uitdagende en boeiende job met veel afwisseling in een groeiend familiebedrijf met korte communicatielijnen

**·** **Actief zijn in de leuke, boeiende en groeiende sector van ‘outdoor living’.**

**·** **Werken in onze pas uitgebreide moderne kantoren, showroom en ACD academy**

· **Een aantrekkelijk salarispakket in verhouding tot ervaring en resultaten**

· Uitgebreide opleiding en training

· Aangename werksfeer met toffe collega’s die steeds bereid zijn je te helpen.