Customer Service Planner

Over deze functie

Als Customer Service Officer ben jij de verbindende schakel tussen klanten en de uitvoering van onderhoudscontracten. Je zorgt ervoor dat alles administratief en organisatorisch vlot verloopt en draagt bij aan een uitstekende klantenservice.

Jouw verantwoordelijkheden

* Je verzorgt een correcte en efficiënte administratieve verwerking van dossiers.
* Je plant onderhoudscontracten in en bewaakt deadlines nauwgezet.
* Je volgt contractuele afspraken proactief op en zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt.
* Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en staat garant voor een professionele en klantgerichte communicatie.
* Je werkt nauw samen met interne collega's om een optimale dienstverlening te verzekeren.

* Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
* Meteen een vast contract bij opstart.
* Een uitstekende work-life balance dankzij glijdende werkuren. Je start tussen 7u en 9u en kan je werkdag afronden vanaf 15u30.
* Een flexibel cafetariaplan waarmee je jouw eindejaarspremie kan inzetten voor onder andere een elektrische fiets, smartphone of tablet.
* Uitgebreide opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen jouw vakgebied.
* Een hecht en gedreven team dat regelmatig samenkomt tijdens leuke teambuildings, afterworks en andere activiteiten.

Interesse? Stuur uw cv naar [email protected]

**Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur!**