Customer Service Representative

Over deze functie

Ter versterking van ons Pharmaceuticals-team in de Benelux, zoeken wij een **Customer Service medewerker** te **Mechelen.**

Als Customer Service medewerker bij IMCD ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van inkoop- en verkooporders in de breedste zin van het woord. IMCD is de exclusieve distributeur tussen de professionele klant en de producent, en in deze functie hou jij je bezig met alles rondom binnenkomende orders.

**Wat ga je doen?**

* Je bent betrokken bij het hele inkoop- en verkoopproces, dus je krijgt meteen een veelzijdig takenpakket met echte verantwoordelijkheden.
* Je hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers, vervoerders en het magazijn. Je informeert alle partijen op tijd en zorgt ervoor dat producten volgens de wensen en eisen van de klant geleverd worden.
* Je koopt materialen in, stuurt bevestigingen, zorgt dat externe partijen op tijd leveren en ontfermt je over de afhandeling van schade en klachten.
* Je hebt veel verschillende email- en belcontacten en weet hierbij zonder problemen het overzicht te bewaren.
* Je kan goed overweg met verschillende digitale systemen waarin je alles nauwkeurig registreert.

**Wat bieden wij jou?**

* Voltijds contract van onbepaalde duur
* Fijne collega’s in een leuke werkomgeving met een open sfeer en korte communicatielijnen
* Een gezonde balans tussen werk en privé dankzij flexibele werktijden en de mogelijkheid tot één dag telewerken
* Kleine attenties en leuke activiteiten tussendoor en tweejaarlijks ook een personeelsweekend
* Een marktconform loonpakket met mooie extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, fietslease …)

**Word het ontbrekende element \[E\]**
Ben jij klaar om je commerciële talent in te zetten voor innovatie, groei en internationale impact? Solliciteer nu en ontdek hoe jouw \[E\] het verschil maakt bij IMCD. Wij zijn toegewijd aan diversiteit en inclusiviteit in ons team. Iedereen is welkom om te solliciteren, ongeacht achtergrond, geslacht, leeftijd of andere kenmerken.