Customer Service Officer NL/FR - Brugge

Over deze functie

Ben jij **klantgericht, administratief sterk** en **tweetalig Nederlands-Frans**?

In deze **veelzijdige functie** ben je het **eerste aanspreekpunt** voor klanten en een **belangrijke ondersteuning** voor het **commerciële team.**

Je krijgt een **gevarieerd takenpakket**, **veel verantwoordelijkheid** en de kans om **mee te groeien** binnen een **innovatieve digitale omgeving.**

**Wat zal je doen?**

* Beheert de **klantenadministratie** en volgt abonnementen op: **aanmaken, wijzigen en stopzetten**
* Houdt het C**RM- en ERP systeem up-to-date**
* Bereidt de facturatie voor, controleert deze en volgt betalingen en herinneringen op
* **Eerste aanspreekpunt** voor klanten en volgt hun vragen en aanvragen op van A tot Z.
* Je stemt indien nodig af met het sales of IT team
* Organiseert en volgt opleidingen op voor nieuwe klanten
* **Algemene mailboxen beheren** en houdt de commerciële website up-to-date
* Zorgt mee voor een **vlotte en correcte administratieve werking**

* Voltijdse functie met **gevarieerd takenpakket**
* Modern en stimulerende werkomgeving
* **Persoonlijk loonvoorstel** op basis van ervaring
* Maaltijdcheques
* Mogelijkheid tot **1à2 dagen thuiswerk per week**
* Veel **autonomie en verantwoordelijkheid** in je dagelijkse werk
* Functie waarin je rechtstreeks bijdraagt aan de verdere groei van het bedrijf
* **Benefits@work via Actief** met tal van kortingen & voordelen

Helemaal enthousiast geraakt?

**Solliciteer dan snel!**