Customer Service Officer

Over deze functie

Als Customer Service Officer ben je de rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties van het magazijn. Je zorgt ervoor dat orders correct worden opgevolgd en dat klanten snel en professioneel geholpen worden.

Jouw takenpakket:

* Als Customer Service Officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties van het magazijn.
* Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.
* De klanten bezorgen jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren. Je zoekt eventuele klachten uit en onderneemt de nodige acties.
* Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de orders en verdere administratie in onze computerprogramma's.
* Indien nodig, spring je ook wel eens bij aan het loket, waar je de vrachtwagenchauffeurs helpt.
* Je kan in flexibele daguren werken tussen 7.30u en 17 uur, in overleg met de leidinggevende.

Je komt terecht in een dynamisch en enthousiast team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Wat je kan verwachten:

* Een marktconform loon
* Maaltijdcheques
* Hospitalisatieverzekering
* Groepsverzekering
* Mogelijkheid tot fietsleasing
* Flexibele daguren
* Een gevarieerde functie met veel klantencontact

**Nog steeds aan het lezen? Solliciteer dan nu! [email protected] | 03 205 63 00**

*Vragen voor ons kantoor? Vermeld dan ons intern referentienummer: 150017*