Customer Service (NL en FR)
Ago Jobs en HR · Hoogstraten · 2026-07-28
Over deze functie
Voor een Belgisch bedrijf in **Hoogstraten**, gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige medische hulpmiddelen, zijn wij op zoek naar een **gemotiveerde Customer Service Medewerker** om het team te versterken.
In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor een optimale klantenservice en volg je het volledige orderproces op, van **A tot Z**.
Je takenpakket bestaat onder andere uit:
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers.
* Je verwerkt alle inkomende orders en volgt deze nauwgezet op.
* Je plaatst de nodige bestellingen bij leveranciers.
* Je maakt offertes op en biedt administratieve ondersteuning bij aanbestedingen.
* Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratieve opvolging.
* Je signaleert proactief knelpunten en denkt actief mee over mogelijke verbeteringen.
Wij bieden jou een **uitdagende en veelzijdige functie binnen een groeiende KMO**.
Je komt terecht in een enthousiast en toegewijd team waar **eigen inbreng, initiatief en persoonlijke ontwikkeling** worden gewaardeerd. Je krijgt de kans om jezelf verder te ontplooien binnen een professionele en aangename werkomgeving.
**Is deze job echt iets voor jou?** Stuur dan jouw cv en motivatie door naar **[email protected]** of neem telefonisch contact met ons op via **+32 3 750 91 93**.
Gevraagde vaardigheden
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- De toepassing van procedures controleren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Het klantengedrag analyseren
- Een relatiemarketing strategie bepalen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service (NL en ENG)Ago Jobs en HR · Hoogstraten
- Customer Service MedewerkerYeNe Talents · Hoogstraten
- Customer ServiceAgo Jobs en HR · Hoogstraten
- Customer Service MedewerkerPROMAN Jobs Hoogstraten · Hoogstraten
- Customer Service Medewerker MeertaligAGO Jobs&HR · Hoogstraten
- Customer Service Representative Travel Europe | Hoogstraten | Permanent ContractPerm Center Vlaanderen Oost · Hoogstraten
- Customer service representativeSynergie Turnhout · Hoogstraten
- Customer Service SpecialistRobert Walters Belgium · Hoogstraten
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.