Customer Service Medewerker Transport

Over deze functie

Wat houdt de job in?

Als Customer Service Medewerker Transport ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte commerciële en administratieve opvolging van transportdossiers. Je volgt transportorders van A tot Z op en werkt nauw samen met dispatch.

Jouw taken

* Behandelen en opvolgen van transportorders

* Opzoeken en communiceren van transportprijzen

* Telefonisch en mailcontact met klanten

* Opvolgen van laad- en losafspraken

* Registreren en behandelen van klachten

* Ingeven en beheren van transportorders in het softwaresysteem

* Aanmaken van klant- en klachtendossiers

* Opvolging van leeggoed (Europaletten)

* Behandelen van vragen rond facturatie

* Correct doorgeven van informatie aan dispatch en interne diensten

Plaats tewerkstelling: Regio Kruisem Type job: Voltijds (37u/week) Werkuren: Dagwerk tussen 8u en 17u30 Opleiding: Interne opleiding van 2 à 3 maanden Sector: Transport & Logistiek

Wat bieden wij jou?

* Voltijdse, stabiele job met daguren

* Interne opleiding en begeleiding bij opstart

* Aantrekkelijk loon volgens ervaring

* Maaltijdcheques (€3,19)

* Groepsverzekering

* 4 extra extralegale verlofdagen

* 1 anciënniteitsdag per 5 jaar

* Mogelijkheid tot fietsleasing of bedrijfsfiets

* Prettige werksfeer en hecht team

Interesse?

Solliciteer vandaag nog via VDAB en wij nemen snel contact met je op.