Customer service medewerker (NL/FR)

Over deze functie

Ben jij **klantgericht**, **communicatief** sterk en haal je voldoening uit het bieden van **oplossingen**? Spreek je vlot **Nederlands** én **Frans** en blijf je rustig in uitdagende situaties? **Dan zijn wij op zoek naar jou!**

Voor een toonaangevende speler in interieur en wooncomfort uit Ternat zijn we op zoek naar een medewerker voor de klantendienst.

* **Beheren** en **opvolgen** van inkomende vragen.
* **Feedback** verzamelen bij klanten en leveranciers om de dienstverlening continu te verbeteren.
* **Administratief verwerken** van klantendossiers.
* Samenwerken met interne afdelingen om dossiers correct af te handelen.
* **Actief meedenken over verbeteringen** binnen de klantendienst.

* Voltijdse functie met optie vast
* Werkuren:

* Maandag: 8u00 - 16u00
* Dinsdag t.e.m. vrijdag: 8u00 - 16u30
* Loon afgestemd op ervaring en competenties
* Maaltijdcheques