Customer Service Medewerker NL/ FR
Vivaldis Interim · Ieper · 2026-07-29
Over deze functie
Voor een bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker 2 talig NL/FR
* Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder.
* Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.
* Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen … Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.
* Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don’t settle for less!
* Tewerkstelling binnen een bedrijf waar je kan groeien
* Uurrooster is variabel tussen 8u & 20u
* Snelle opstart is mogelijk
* Maaltijdcheques, thuiswerk, thuiswerkvergoeding, ...
Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via [email protected] of 057/790996
Gevraagde vaardigheden
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Gegevens registreren
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Bestellingen registreren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Medewerker NL/ FRVIVALDIS · Ieper
- Customer Service Medewerker NLVIVALDIS · Ieper
- Customer Service Medewerker NLVivaldis Interim · Ieper
- teamcoach customer serviceSTART PEOPLE · Ieper
- Customer Service MedewerkerBright Plus · Ieper
- Customer Service OfficerAures · Ieper
- Customer Service MedewerkerBright Plus Kortrijk · Ieper
- Customer Service MedewerkerVivaldis Interim · Ieper
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.