Customer Service Medewerker NL/ FR

Over deze functie

Functie

Voor een bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker 2 talig NL/FR

* Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder.
* Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.
* Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen … Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.
* Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don’t settle for less!

Profiel

* Je bent perfect 2 talig Nederlands & Frans
* Je krijgt energie door klantencontact
* Je bent oplossingsgericht
* Je werkt in team

Wat je van ons krijgt

* Tewerkstelling binnen een bedrijf waar je kan groeien
* Uurrooster is variabel tussen 8u & 20u
* Snelle opstart is mogelijk
* Maaltijdcheques, thuiswerk, thuiswerkvergoeding, ...

Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via [email protected] of 057/790996