Customer Service Medewerker NL en FR

Over deze functie

Als Customer Service medewerker sta je klanten telefonisch te woord bij vragen (B2C): bijvoorbeeld een vraag over het onderhoudscontract, een vraag over de installatie....

Het product: trapliften en huisliften voor minder mobiele mensen.

De klanten: particulieren, bedrijven en gemeentes.

Bijkomend:

* Je biedt een luisterend oor aan klanten.
* Je waakt mee over de planning van de techniekers.
* Je verzorgt de volledige administratieve opvolging van het klantendossier.
* Je helpt de klant zo ver mogelijk verder, en schakelt indien nodig door met de bevoegde interne dienst.
* Je bent het aanspreekpunt van een heel diverse groep klanten: van particulieren tot gemeenten etc..

* Een job op lange termijn (optie vast) bij een gevestigde waarde.
* De kans om te werken bij een internationaal gerenommeerde marktleider in een sterk groeiende markt.
* Een aantrekkelijk verloningspakket met tal van extralegale voordelen.
* Een boeiende functie met combinatie van administratie en klantencontact en een grote mate van autonomie.
* Een collegiale omgeving en familiale werksfeer.
* Moderne kantoren die goed bereikbaar zijn.

Interesse? Solliciteer hier met recent cv + motivatie.

BE0478971449