Customer Service Medewerker Export

Over deze functie

Ben jij **administratief sterk, klantgericht** en krijg je energie van een **internationale omgeving**? Als Customer Service Medewerker Export volg je bestellingen van A tot Z op en zorg je voor een vlotte afstemming tussen klanten, productie, logistiek en transport. Een veelzijdige functie binnen een groeiende voedingsorganisatie in de ruime **regio Antwerpen**.

**Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!**

**De functie inhoud**
Wat je gaat doen als Customer Service Medewerker Export:

* Instaan voor de volledige v**erwerking van bestellingen uit binnen- en buitenland**.
* **Klantenorders** correct invoeren en opvolgen in SAP.
* Fungeren als **aanspreekpunt** voor klanten en hen duidelijk informeren over onder andere levertermijnen en de status van bestellingen.
* Exportcertificaten aanvragen en zorgen voor een correcte **administratieve verwerking** van de nodige documenten.
* Afstemmen met de **productieplanning** om bestellingen tijdig en correct te kunnen leveren.
* Nauw samenwerken met logistiek voor een vlotte **opvolging van internationale orders**.
* Transporten naar klanten organiseren en de bijhorende praktische afspraken coördineren.
* **Bestellingen van A tot Z opvolgen** en proactief schakelen wanneer zich wijzigingen of problemen voordoen.
* Zorgen voor een vlotte **communicatie tussen klanten en de verschillende interne afdelingen**.
* Administratieve en cijfermatige gegevens nauwkeurig controleren en verwerken.

**Onze klant**
Je komt terecht in een sterk **groeiende familiale KMO** binnen de voedingssector die kwaliteitsvolle producten levert aan retail, foodservice, B2B en internationale klanten. Dankzij een sterke focus op flexibiliteit, kwaliteit en klantgerichte service heeft de organisatie een stevige positie op de Belgische markt en groeit ook de internationale activiteit verder. Binnen een familiale en toegankelijke werksfeer wordt volop ingezet op innovatie, nieuwe exportmarkten en verdere groei.

Wat je hiervoor terugkrijgt:

* Een vast contract van onbepaalde duur.
* Een aantrekkelijk brutoloon tussen **€2.500 en €3.500**, afhankelijk van de ervaring.
* Mogelijkheid tot gedeeltelijk afstandswerk.
* Een grondige inwerkperiode en de nodige ondersteuning om je functie succesvol uit te oefenen.
* Veel **zelfstandigheid en verantwoordelijkheid** binnen jouw klantenportefeuille.
* Dagelijks contact met zowel **binnenlandse als internationale klanten**.
* Een functie waarin customer service, export, logistiek en administratie samenkomen.
* Veel samenwerking met productieplanning, logistiek en andere interne afdelingen.
* **Enkel en dubbel vakantiegeld.**
* **Eindejaarspremie**.
* Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verdere groei.
* Een familiale werksfeer binnen een ambitieuze en sterk groeiende organisatie.
* De kans om mee te werken aan de verdere ontwikkeling van internationale exportmarkten.

**Lijkt dit iets voor jou? Solliciteer dan snel!**