Customer Service Medewerker

Over deze functie

* Je fungeert als **eerste aanspreekpunt** voor klanten met **vragen, bestellingen en retours**. Daarnaast zorg je voor een professionele **dienst na verkoop** en een correcte **opvolging na de verkoop**. * Je werkt **vlot met de computer** om **informatie op te zoeken** en **bestellingen te verwerken**. * Je bent verantwoordelijk voor de **dagelijkse planning en coördinatie** van de verschillende **showrooms in Vlaanderen** en onderhoudt hiervoor nauw contact met **Nederlandstalige collega's**. * Je denkt **oplossingsgericht**, helpt klanten zo goed mogelijk verder en **verwijst hen indien nodig door naar de juiste specialist**.

* Een vast contract na 6 maanden met een **competitief salarispakket** volgens jouw ervaring en kennis. Daarbij komen extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en reiskostenvergoeding. * Hard werk wordt beloond: je krijgt **6** **ADV dagen** en **20** **vakantiedagen** per kalenderjaar. Ook kan je per jaar tot 10 extra vakantiedagen bijkopen. * Een **interne opleiding** en **constante ondersteuning** van je collega’s. Hierdoor zal je op een zelfzekere manier technische vragen kunnen beantwoorden. * Een **dynamische sfeer** om je job zelfstandig uit te voeren, volledig op jouw manier. Je zal jezelf meteen thuis voelen tijdens het drankje op vrijdag om het weekend samen in te zetten. * **Geluk** zit in de kleine dingen: zo is er elk kwartaal een georganiseerde lunch, elke kerst een borrel en elk jaar een personeelsfeest. * Als laatste geniet je van **korting** op het volledige eigen assortiment.

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322