Customer Service Medewerker

Over deze functie

Voor onze klant te **Evergem**, gaan we op zoek naar een **customer service medewerker**.

Een greep uit jouw takenpakket als **customer service medewerker**:

* Je bent dé schakel binnen klanttevredenheid, dit doe je via het bieden van snelle en effectieve oplossingen voor klantenvragen- en klachten, dit via verschillende kanalen (telefoon, digitaal,..)
* Je zorgt voor optimale bereikbaarheid van de klantenservice, alle communicatiekanalen worden efficiënt beheerd.
* Pro-actieve opvolging van orders, communicatie met de klant mbt orderstatus en indien nodig oplossingen bieden.
* Monitoren van en reageren op klantenreviews en op basis hiervan eventuele verbeteringen initiëren.

Dit krijg jij ervoor terug als je hier aan de slag gaat als nieuwe collega **customer service medewerker**:

* Vast contract na geslaagde inloopperiode
* Loon op basis van jouw ervaring en kennis aangevuld met extralegale voordelen
* Team van collega's dat aan hetzelfde zeil trekt
* Stabiliteit en waardering
* 6 betaalde ADV-dagen bovenop jouw verlof
* Bij vaste dienst: hospitalisatieverzekering

Interesse? Solliciteer vandaag nog!