Customer Service Medewerker – Evergem
AGO Jobs & HR · Evergem · 2026-10-13
Over deze functie
Voor onze klant zoeken we een klantgerichte en nauwkeurige medewerker die de dagelijkse logistieke administratie ondersteunt. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, chauffeurs, magazijn en administratie.
Jouw taken
* Klantenorders en bijhorende documenten verwerken en opvolgen.
* Klantendossiers beheren en de administratieve afhandeling bewaken.
* Klantenvragen beantwoorden en oplossingen voorstellen.
* Facturen opmaken en controleren.
* Chauffeurs aan het loket helpen en documenten bezorgen.
* Afstemmen met magazijn en administratie over planning en opvolging.
* Je werkt in een dynamische, operationele omgeving.
* Je werkt samen met klanten, chauffeurs, magazijn en administratie.
* Je krijgt een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid voor de dagelijkse opvolging.
Gevraagde vaardigheden
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een team coördineren
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service OfficerXwift · Evergem
- Customer Service medewerkerActief Interim Eeklo · Evergem
- Customer service / DossierbeheerderAgo Jobs & HR · Evergem
- Customer Service / DossierbeheerderGo4Jobs Evergem · Evergem
- Customer Service MedewerkerXtra Interim & Select · Evergem
- Customer Service SpecialistNOEL FRANKLIN · Evergem
- Customer Service MedewerkerWIJNGAARD NATIE · Evergem
- Customer service medewerkerTalentus · Evergem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.