Customer Service / Dossierbeheerder

Over deze functie

In deze job ben jij samen met een collega verantwoordelijk voor het beheren van klantendossiers binnen de warehousingafdeling. Je zorgt ervoor dat orders, documenten en facturen correct verwerkt worden en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs.

Jouw dag bestaat uit het opvolgen van dossiers van A tot Z, verwerken van binnenkomende orders en beantwoorden van klantenvragen. Je beheert de administratie, maakt en controleert facturen, en ondersteunt chauffeurs aan het loket. Daarnaast werk je nauw samen met het magazijn en de administratie om alles vlot te laten verlopen.

Heb jij minstens vijf jaar ervaring in logistiek, spreek je vlot Nederlands en ben je communicatief sterk? Solliciteer dan snel en zet je ervaring in bij een stabiel familiebedrijf waar klanttevredenheid centraal staat.

* Afwisselende functie met direct klantencontact en administratieve verantwoordelijkheid
* Voltijds of deeltijds werken mogelijk, werkregeling bespreekbaar
* Loon aansluitend bij ervaring en competenties
* Werken in een stabiele omgeving met een no-nonsense mentaliteit
* Belangrijkste hard skills: MS Office, WMS, Nederlands, Engels, administratieve vaardigheden