Customer Service Medewerker

Over deze functie

Ben jij administratief sterk, hou je van een dynamische internationale omgeving en krijg je energie van het coördineren van processen van bestelling tot levering?

Voor een gerenommeerde internationale speler actief in technische distributie zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** ter versterking van het Customer Service team in Willebroek.

In deze functie maak je deel uit van een ervaren team dat verantwoordelijk is voor ordermanagement binnen Europa. Je werkt nauw samen met collega's van sales, logistiek en magazijn om een vlotte klantenservice en levering te garanderen.

**Jouw rol & takenpakket**

* Verwerken en opvolgen van verkooporders van aanvraag tot levering;
* Controleren van orders op juistheid en volledigheid;
* Coördineren van bestellingen met interne afdelingen zoals sales, warehouse en shipping;
* Opvolgen van levertermijnen en shipmentstatussen;
* Organiseren en opvolgen van nationale en internationale transporten;
* Verwerken van wijzigingen in orders en leveringen;
* Ondersteunen van facturatie- en administratieve processen;
* Beheren en actualiseren van klant-, order- en verzendgegevens in het ERP-systeem;
* Opstellen van rapporten en administratieve documentatie;
* Beantwoorden van interne vragen en ondersteunen van sales bij klantendossiers.

**Wat bieden wij?**

* Een voltijdse functie binnen een stabiele en internationale organisatie;
* Een grondige opleiding en onboarding van ongeveer drie maanden;
* Doorgroeimogelijkheden op lange termijn binnen de organisatie;
* Marktconform salaris tot €3.000 bruto per maand;
* Maaltijdcheques;
* Hospitalisatieverzekering na interimperiode;
* Werken in een hecht en ondersteunend team;
* Een internationale werkomgeving waar Engels de voertaal is;
* Vast uurrooster in beurtrol tussen 7u30 - 15u30 en 10u00 - 18u00;
* Onmiddellijke opstart mogelijk.

**Interesse?**

Wil jij deel uitmaken van een internationale organisatie waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen dit enthousiaste Customer Service team. Robert Half begeleidt je graag doorheen het volledige sollicitatieproces.

Referentienummer **000515505.**