Customer service logistiek

Over deze functie

Introductie

* **Een eerste ervaring achter de rug binnen een klantgerichte, logistieke en administratieve rol?**
* **Bachelor of master op zak?**
* **Tweetalig in het Nederlands en Engels?**

Ter versterking van het team is SD Worx Professionals op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een logistieke wereldspeler regio Gent.

Wie zoeken we?

Naar wie kijkt onze klant uit?

* Je hebt een **bachelor of master** diploma (bij voorkeur in een logistieke richting)
* Je hebt **minimum een eerste relevante ervaring** achter de rug: binnen een klantgerichte administratieve en logstieke rol
* Je bent communicatief in **het Nederlands en Engels**, zowel mondeling als schriftelijk
* Je kan vlot werken met **ERP** en **Excel**

Qua **persoonlijkheid** en ambitie ben jij iemand die **initiatief** neemt, maar niet perse de nood heeft om snel door te groeien als teamlead binnen dit team.

Wat bieden wij je?

* Een **meer dan competitief salaris** in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen
* Naast **20 vakantiedagen** kan je rekenen op **6 ADV dagen**
* **Maaltijdcheques** van 9 EUR/dag
* **Groeps-en hospitalisatieverzekering**
* **Vakantie** kan je **zelf inplannen** (in overleg met het team)
* Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een "can do mentaliteit" waarin je een **eigen verantwoordelijkheid** mag opnemen
* Deze werkgever zet in op jouw **persoonlijke groei en ontwikkeling** en geeft jou **mooie groeikansen** naar de toekomst toe

Interesse in deze mooie uitdaging?

Bezorg ons jouw gegevens. Je mag erop rekenen dat wij er discreet mee omgaan.

Functieomschrijving

Als **Customer Service Medewerker** ben jij een belangrijke spil voor zowel klanten, collega's en leveranciers.

Je komt terecht in een team van 10 collega's, waar je een gevarieerd takenpakket en verantwoordelijkheid krijgt:

* Je **verwerkt inkomende bestellingen** in het systeem en volgt de **facturatie** op
* Je maakt **afspraken met klante**n omtrent leveringen en stemt deze af met collega's van magazijn en transportplanning
* En biedt **administratieve ondersteuning** aan de planningsafdeling zoals het inboeken van leveringen
* Je onderhoudt klantenrelaties en zorgt voor passende oplossingen
* En zorgt dat alles binnen het wettelijk kader verloopt

Over het bedrijf:

* Internationaal actief in de logistieke sector en staat in voor het vervoer via scheepvaart, spoor en weg
* Een bedrijf dat inzit op zijn medewerkers en waar veel doorgroeikansen zijn
* Zowel jonge starters als ervaren profielen zijn hier meer dan welkom