Customer Service

Over deze functie

Customer service

regio Gent

**Gent | Customer Service | Orderverwerking | SAP | Administratie | Klantenservice | 1113950**

**Ben jij nauwkeurig, klantgericht en niet bang om de telefoon op te nemen? Dan biedt deze functie de ideale combinatie van administratie, klantencontact en complexe orderverwerking.**

**Jouw nieuwe werkgever**

Onze klant is een internationale en innovatieve speler binnen de landbouw. Vanuit hun moderne vestiging in regio Gent ondersteunen ze klanten en zetten ze sterk in op kwaliteit, innovatie en wetenschappelijk onderbouwde oplossingen. Je komt terecht in een ondernemende organisatie waar vertrouwen, verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan. Binnen het Customer Service Team krijg je de kans om mee te bouwen aan een groeiende internationale omgeving, met veel autonomie en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

**Jouw nieuwe functie**

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden. Je volgt orders van A tot Z op en bewaakt de volledige administratieve flow in het systeem.

Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, sales en interne afdelingen en zorgt ervoor dat levertermijnen correct worden opgevolgd. Daarnaast beheer je klantgegevens, verwerk je wijzigingen en behandel je vragen of klachten op een professionele manier.

De functie combineert administratie met telefonisch klantencontact. De producten en bestellingen zijn vaak technisch en op maat gemaakt, waardoor nauwkeurigheid, logisch inzicht en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel belangrijk zijn.

**Wat krijg je hiervoor terug?**

* Een voltijdse functie binnen een internationale en stabiele organisatie in regio Gent
* Een uitgebreide opleiding en ondersteuning tijdens je inwerkperiode
* Mogelijkheid tot twee dagen thuiswerk na de opleidingsperiode
* Veel autonomie en vertrouwen in je rol
* Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.000 en €3.800 bruto afhankelijk van ervaring
* Maaltijdcheques van €9
* Groeps- en hospitalisatieverzekering
* Verzekering gewaarborgd inkomen
* CAO90-bonus
* Cafetariaplan en mogelijkheid tot fietsleasing
* 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen

**Solliciteer direct op deze vacature**

Kan deze boeiende job als Customer Service Medewerker in regio Gent je aanspreken? Reageer online en bezorg ons jouw cv, wij nemen dan snel contact met je op voor verdere screening. Voor meer info, contacteer **Vero Van Lomberghen** op **09 210 52 75** of **Mit** **Abbeloos** op **09 210 52 71**.

Heb je een match met deze vacature? Contacteer ons vrijblijvend voor andere passende opportuniteiten, of check onze openstaande jobs op www.hays.be.

Een discrete behandeling van elke kandidatuur is gewaarborgd.