service advisor geel / herentals

Over deze functie

**Service Advisor Geel / Herentals**

**FUNCTIE OMSCHRIJVING**

**Wat zijn je taken?**

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen efficiënt en met de glimlach verder.
* Je peilt naar de verwachtingen van de klant, maakt een correcte inschatting van de uit te voeren werken en bewaakt de planning.
* Je bent verantwoordelijk voor de opstart en opvolging van herstellingsdossiers in samenwerking met de verantwoordelijke.
* Je verzorgt de administratie: voorbereiden van werkfiches, facturatie van werkzaamheden, opzoeken en bestellen van magazijnonderdelen en opvolgen van betalingen.
* Je voert schadecontroles uit op nieuw geleverde wagens.
* Je informeert klanten helder over bijkomende werken en licht de uitgevoerde werkzaamheden toe.
* Je ziet actief opportuniteiten om de kwaliteit en klantentevredenheid continu te verbeteren.

**Waar kom je terecht?**

* Je komt terecht bij een bekende en professionele speler in de automotive sector in de regio Geel of Herentals.
* Je maakt deel uit van een dynamisch naverkoopteam waarin klanttevredenheid, kwaliteit en een collegiale werksfeer centraal staan.

**Hoe ziet je week er uit?**

* Je ontvangt een interne opleiding om je technische en commerciële kennis aan te scherpen.
* Je wordt voltijds tewerkgesteld in een 38-urenweek.
* Je werkt volgens een beurtrol met werkuren die liggen tussen 07:45 uur en 18:00 uur.

**PROFIEL**

**Diploma:**

* Je beschikt over een diploma secundair onderwijs (bij voorkeur in een technische, commerciële of administratieve richting) of gelijkwaardig door ervaring.

**Gewenste ervaring:**

* Je bent uitermate klantvriendelijk, stressbestendig en flexibel ingesteld.
* Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en een goede pc-kennis.
* Je hebt een eerste werkervaring of duidelijke affiniteit met de autosector.

**AANBOD**

**Voordelen:**

* Je ontvangt een veelzijdige, uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid binnen een stabiele werkomgeving.
* Je ontvangt een voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week.
* Je ontvangt een grondige opleiding en een fijne inwerkperiode om het bedrijf én de functie goed te leren kennen.
* Je werkt in een stabiel bedrijf met uitzicht op een vast contract na een succesvolle interim-periode.
* Je ontvangt een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en inzet.

**Begeleiding:**

* Wij, Team Turnhout begeleiden je tot een gepaste job op jouw maat!

**STUDIEVEREISTEN**
Algemeen secundair onderwijs (ASO) | Beroepssecundair onderwijs (BSO) | Technisch secundair onderwijs (TSO)