Service Advisor | Automotive

Over deze functie

Beschik jij over **technisch inzicht** én een **klantgerichte houding**?

Voor een toonaangevend bedrijf in de **automotive sector** zoeken we een **Service Advisor** voor de afdeling **Trucks**. Deze werkgever onderscheidt zich door een **integrale aanpak van mobiliteitsoplossingen**, en biedt veel meer dan enkel verkoop of onderhoud van voertuigen. Zowel **particuliere klanten als bedrijven** kunnen er terecht voor **een totaaloplossing**, afgestemd op hun specifieke noden.

Het bedrijf heeft vestigingen verspreid over **België en Noord-Frankrijk**. Ook verdere uitbreiding staat op de planning. Naast **personenwagens, leasewagens en trucks** biedt de organisatie een **volledig dienstenpakket** aan. Denk aan onderhoud, herstellingen, technische updates, pechverhelping en servicecontracten. Alles is erop gericht om klanten **zorgeloos te laten rijden**, ondersteund door één van de best opgeleide technische teams van het land.

Dankzij een sterke servicecultuur, een **professionele en goed uitgeruste werkplaats** en een team van toegewijde medewerkers, geniet deze speler binnen de sector een uitstekende reputatie. De **vlotte bereikbaarheid en filevrije ligging** maken het plaatje compleet.

**Wat houdt de job in?**

* Jij bent het **eerste aanspreekpunt** voor klanten met vragen over **onderhoud** of **herstellingen** van Trucks en Vans * Je luistert naar hun noden en stelt op basis daarvan **correcte en duidelijke offertes** op * Je zorgt ervoor dat werkorders **efficiënt ingepland** worden in overleg met je collega's * **Administratie** schrikt jou niet af want je staat ook in voor de verwerking van de werkorders tot en met de facturatie * Je houdt nauw contact met de klant en bewaakt daarbij altijd een **professionele en warme service** * Je stemt voortdurend af met collega’s in de werkplaats om de **coördinatie en rendabiliteit** te verzekeren * Je rapporteert op regelmatige basis aan de verantwoordelijke van de site * Alles wat je doet, staat in het teken van een **uitstekende klantentevredenheid**

* Je ontvangt een **bruto uurloon vanaf €17**, afhankelijk van ervaring * Er zijn **12 ADV-dagen** voorzien bovenop je wettelijk verlof * Je krijgt **maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag** via Sodexo * Je werkt in een **filevrije omgeving** met ruime, gratis parking * Je sluit aan bij een team met **ervaren collega’s en sterk leiderschap** * Je bouwt mee aan een **premium merk** met een ijzersterke reputatie * Interne en externe opleidingen zorgen ervoor dat je kan blijven groeien * Je komt terecht in een **vast, voltijds contract van onbepaalde duur** * Je werkt in een **dagregime**: van maandag tot vrijdag, vaste uren